Kwaliteitsmedewerker bestaanszekerheid (expertise inkomen)

“Jij krijgt er energie van om je collega’s te faciliteren en te ondersteunen, zodat zij hun werk goed kunnen uitvoeren, en je vindt het leuk om je bezig te houden met het inrichten, behouden, bewaken en borgen van de kwaliteit van de organisatie.” 

Wat ga je doen?

Jij waarborgt als kwaliteitsmedewerker Bestaanszekerheid de kwaliteit én de verbinding tussen beleid en uitvoering. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening en het continu verbeteren van de processen. Dit doe je in samenwerking met de proceseigenaar, de kwaliteitscoach, de contractmanagers, de beleidsadviseurs en uiteraard je collega-kwaliteitsmedewerkers.

Je adviseert over kwaliteitsverbeteringen van interne richtlijnen, procesbeschrijvingen, systemen, procedures en informatievoorziening, en je zorgt ervoor dat de kwaliteit van de uitvoering geborgd is op het gebied van doelmatigheid en rechtmatigheid.

Dit doe je onder andere door tweede- en derdelijns steekproeven van bepaalde dossiers uit te voeren. Ook adviseer je over de verbetering van systemen, procedures en informatievoorziening en stel je leesbare documenten, interne richtlijnen en procesbeschrijvingen op. Verder houd jij je als kwaliteitsmedewerker bezig met:

• Het uitwerken van beleid in concrete uitvoeringsrichtlijnen en instrumenten (formulieren, standaardbeschikkingen, etc.);
• Het ontwikkelen van kwaliteitseisen en -normen;
• Het adviseren bij het opzetten en inrichten van werkprocessen;
• Het opstellen en onderhouden van procesbeschrijvingen;
• Het uitvoeren van kwaliteits- en rechtmatigheidscontroles en het signaleren van verbetermogelijkheden die hieruit naar voren komen;
• Het beheren van het handboek Grip-op (kwaliteitshandboek);
• Het beheren en onderhouden van de AO (handboek administratieve organisatie) en het signaleren van hiaten;
• Het opstellen van het jaarlijkse Kwaliteitsplan in overleg met de teammanager, en het voeren van overleg met de medewerker Verbijzonderde Interne Controle hierover.

Wie ben jij?

Je kunt je werk als kwaliteitsmedewerker goed én met plezier doen als je voldoet aan dit profiel:

➡️ Je hebt minimaal een hbo- of wo-opleiding afgerond;
➡️ Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring in de sector Inkomen; ervaring met het verbeteren van kwaliteit en werkprocessen is een pre;
➡️ Je hebt ervaring met de applicatie KiC van Schulinck;
➡️ Je bent op de hoogte van de geldende privacyrichtlijnen. 

Ons aanbod

✅Ontwikkelmogelijkheden binnen een gemeente met ambitie;

✅Mogelijkheden voor flexibele werktijden en thuiswerken;

✅Een warme informele werksfeer.

Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Een uitdagende functie voor 36 uur per week;
• Bruto maandsalaris van maximaal € 5.313,00 (afhankelijk van werkervaring en opleiding) op basis van 36 uur per week: dit komt overeen met functieschaal 10;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Naast je salaris ook een vitaliteitsbudget en een individueel keuzebudget voor verschillende doelen naar jouw keuze, zoals extra inkomen, extra verlofuren, fiscalisering van de reiskosten of een fiets;
• Een iPhone en een laptop in bruikleen.

Jouw team

Wij werken met ongeveer 650 medewerkers verdeeld over 35 teams in 5 domeinen voor Rijswijk. Jij komt te werken in team Bedrijfsvoering Sociaal Domein. Dit team ondersteunt de overige teams en het management van het Sociaal Domein bij het beheersen van de bedrijfsvoering. Team bedrijfsvoering Sociaal Domein bestaat uit de afdelingen Business Control, Business Informatie, Financiële Administratie, Advies Bedrijfsvoering, Contractmanagement, Kwaliteit en Managementondersteuning. 

Gemeente Rijswijk

Werken voor Rijswijk betekent werken voor een gemeente met een dorps karakter en grootstedelijke uitdagingen in een regio die altijd in beweging is. Hier kunnen bijna 60.000 inwoners, ondernemers en bezoekers van Rijswijk prettig én gezond wonen, werken én meedoen. Onze missie is: ‘De verantwoordelijkheid om het fantastisch te doen voor Rijswijk’.

Binnen de gemeente Rijswijk vinden wij het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt en stimuleren we een inclusieve (werk)cultuur. Je krijgt een introductieprogramma, een rondleiding door Rijswijk én een warm welkom van jouw nieuwe collega’s. Zo voel je je snel thuis in Rijswijk! Meer weten over wat Rijswijk te bieden heeft? Kijk op www.WerkenvoorRijswijk.nl(link is extern)(link is extern).

De komende jaren groeit onze stad maar liefst met een derde. Dit stimuleert de verdere ontwikkeling van onze organisatie, voor onze huidige en toekomstige collega’s. Jouw ideeën en kennis kunnen we goed gebruiken. Groei jij met ons mee?

Wil jij aan de slag voor Rijswijk?

Solliciteer dan zo snel mogelijk via de sollicitatiebutton! De sluitingsdatum is 18 mei, maar hebben we echter eerder een geschikte kandidaat gevonden dan sluit de reactietermijn eerder.

Meer informatie

Voor meer informatie over deze vacature en de sollicitatieprocedure kun je bellen naar Teammanager Anjani Markus, telefoonnummer 14070.